30.09.2020 e-tjänsten Klinik utvidgas, du kan uträtta dina ärenden elektroniskt nu även inom socialvården och inom mental- och missbrukarvården Den elektroniska ärendehanteringstjänsten Klinik utvidgas från och med 1.10.2020 till att omfatta socialservice samt mental- och missbrukarvård i Lovisa. Via Lovisa stads webbtjänst kan du kontakta oss i ärenden gällande mental hälsa, ätstörningar, kriser, droger och missbruk, samt i ärenden gällande socialtjänster för vuxna. Via e-tjänsten Klinik kan du vilken tid på dygnet som helst uträtta dina ärenden elektroniskt via webbtjänsten, du behöver inte längre köa per telefon! Tack vare e-tjänsten kan vi sköta ditt ärende smidigt, du behöver inte redogöra för ditt ärende flera gånger, uppgifterna du ger flyttas automatiskt vidare till rätt person. Om du kontaktar oss innan klockan 15 behandlar vi ditt ärende under samma arbetsdag, i övriga fall behandlar vi ditt ärende följande arbetsdag. Vi kontaktar dej per telefon eller via SMS-meddelande. Systemet kräver ingen inloggning eller att man skapar användarkoder. E-tjänsten fungerar dygnet runt på adressen www.loviisa.fi/24hbetjäning. Mera information om social- och hälsovårdens elektroniska tjänster hittar du på sidan www/loviisa.fi/sv/social- och hälsovård/social- och hälsovårdens elektroniska tjänster.
