Så här går du tillväga om du är missnöjd med servicen, vården eller bemötandet.
Socialombudsmannen och patientombudsmannen hjälper dig vid behov att lösa konfliktsituationer, ger råd för begäran om omprövning och klagomål samt hjälper dig vid behov med anmärkningsförfarandet.
På grund av datasekretess svarar vi inte per e-post på klienternas eller patienternas anmärkningar.
Du har dock möjlighet att elektroniskt ge fritt formulerad respons. Detta används mera på allmän nivå, till exempel om du vill framföra förbättringsförslag eller anmärka på väntetider. Du får meddelande till din e-post om att responsen kommit fram till grundtrygghetscentralen och information om vem som behandlar responsen.