Pyytämättä tiedottaminen- tiedottamisvelvollisuuden täyttäminen Loviisan Vesiliikelaitoksella
Vesihuoltolaitoksen tulee tiedottaa riittävästi laitoksen toimittaman talousveden laadusta ja jäteveden puhdistuksen tasosta sekä siitä, miten vesihuollosta perittävät maksut muodostuvat. Vesihuoltolaitoksen on tiedotettava myös talousveden laadun poikkeamasta, sen syistä, sisällöstä ja suunnitelluista korjaustoimenpiteistä.
Vesihuoltolaitoksen asiakkaan (esim. isännöitsijän) tulee välittää tiedot talousveden loppukäyttäjälle.
Loviisan Vesiliikelaitos lähettää heinä-syyskuun laskun (laskutus lokakuussa) yhteydessä tiedotteen, josta ilmenevät:
-laitoksen toimittaman talousveden perus- ja käyttömaksut
– kiinteistötyypin mukainen vedenkulutuksen vertailutieto suhteessa valtakunnalliseen keskimääräiseen kulutukseen
Lisätietoja laskutuksesta, veden laadusta, häiriötilanteista ja jätevesien käsittelystä löytyy verkkosivuiltamme:
- Veden laskutus: https://www.loviisa.fi/vesiliikelaitos/laskutus/
- Veden laatutiedot: https://www.loviisa.fi/vesiliikelaitos/veden-laatu/
- Häiriötiedotteet: https://www.loviisa.fi/vesiliikelaitos/hairiotiedotteet/
- Tietoja jätevedestä ja jäteveden käsittelystä: https://www.loviisa.fi/vesiliikelaitos/tietoja-jatevedesta-ja-jateveden-kasittelysta/
- Omat kulutustiedot: https://vesitili.fi (sisäänkirjautumiseen tarvitsee käyttöpaikan numeron ja asiakasnumeron, molemmat löytyvät laskusta)
Myös vesi.fi- sivustosta löytyy tiedot veden laadusta. Sivustolle päivittyvät kunkin vedenjakelualeen uusimmat tarkkailutulokset. Suomenkielinen sivusto: https://www.vesi.fi/vesihuoltolaitosten-tunnusluvut/raportti.php?organisaatio=2432
