Navigaattori voi joskus ohjata väärään paikkaan tai näyttää vanhentuneita tietoja. Laitteiden karttatietojen päivittäminen ei kuulu kaupungin vastuulle, vaan siitä vastaavat itse navigaattori- ja karttapalveluiden tarjoajat. Eri palvelut käyttävät erilaisia karttatietoja ja tiedot päivittyvät eri palveluihin eri aikaan. Navigaattorin käyttäjä voi joutua päivittämään laitteen karttatiedot myös itse.
Navigaattoripalvelut käyttävät ensisijaisesti omaa keräämäänsä dataa tai jonkin valtakunnallisen tai kansainvälisen tuottajan tarjoamaa aineistoa, syystä että kuntien järjestelmät ja tietojen esitystavat voivat vaihdella. Palveluntarjoajat tarvitsevat yhtenäisessä muodossa olevaa aineistoa, jotta tietoja voidaan hyödyntää eri palveluissa ja laitteissa samalla tavalla.
Jos Google Mapsissa on virhe tai vanhentunutta tietoa, voit ilmoittaa siitä Google Maps -sovelluksessa tai verkkosivustolla. Ilmoituksen tekeminen vaatii kirjautumisen Google-tilille.
