Som fjärrlån kan man i första hand beställa sådant material som inte finns i Helle-bibliotekens egna samlingar.
Biblioteken beställer fjärrlånen från andra bibliotek i Finland eller från utlandet. För fjärrlån betalar du en avgift.
Man kan göra en fjärrlånebeställning om man har ett bibliotekskort till något Helle-bibliotek och lånerätt.
En fjärrlånebeställning görs skriftligt vid informationsdisken i huvudbiblioteket eller i närbiblioteken. Beställningen kan även göras via blankett på Internet.
Vänligen observera, att en kund kan ha högst 10 fjärrlånebeställningar i kraft samtidigt.
Fjärrlån från Depåbiblioteket och allmänna bibliotek kostar 4 € /styck. (Obs! Från och med 1.1.2025 kostar det 8 € /styck)
Fjärrlån från vetenskapliga bibliotek (universitet, yrkeshögskolor) och andra kostar 8 €/styck. (Obs! Från och med 1.1.2025 kostar det 12 € /styck)
För kopior uppbärs avgift enligt de faktiska utgifterna.
Arkiven fakturerar kunderna direkt vid beställning av mikrofilm/-kort. På grund av detta måste man uppge sitt personnummer till arkivet.
För fjärrlån från utlandet uppbärs avgift enligt de faktiska utgifterna.
Biblioteket debiterar kunden för materialbeställningar som inte avhämtats.
Lånetiden vid fjärrlån bestäms alltid av det sändande biblioteket. Det samma gäller även andra villkor för lånet, till exempel att allt material ej ges som hemlån.
Även lånetiden för fjärrlån kan förlängas. För att förlänga fjärrlånetiden, ring 044 723 0242 eller skicka e-post: kaukopalvelu@loviisa.fi.
För försenade fjärrlån uppbärs förseningsavgift.
Då man beställer kursböcker måste man beakta att de flesta universitetsbiblioteken lånar kursböcker endast åt sina egna studerande.
