Hoppa till innehållet
Lovisa stad
  • fi
  • sv
  • en
  • Ge respons
  • Nyheter
  • Karta
  • Kontaktuppgifter
  • Social- och hälsovård
  • Småbarnspedagogik och utbildning
    • Småbarnspedagogik
      • Småbarnspedagogiska enheter
      • Familjedagvård
      • Öppen småbarnspedagogik
      • Ansökan till småbarnspedagogiken och elektroniska tjänster
      • Småbarnspedagogikens klientavgifter
      • Servicehandledning
      • Individuellt stöd inom småbarnspedagogiken
      • Småbarnspedagogikens ABC
      • Privat småbarnspedagogik
    • Förskola och grundläggande utbildning
      • Skolor
      • Läroplan
      • Skolornas arbetsdagar och lov
      • Anmälan till skolan
      • Stöd för lärande och elev- och studerandevård
      • Elevskjutsar
      • Morgon- och eftermiddagsverksamhet
      • Förskolebarnens morgon- och eftermiddagsvård
      • Aktuella utbildningsprojekt
      • Aktuella skolbyggen
      • Skolnätsutredningen
    • Gymnasier
      • Lovisa Gymnasium
      • Loviisan lukio
    • Utredning om servicenätet
    • Maten i grundskolorna och daghemmen
    • Yrkesutbildning
    • Medborgarinstitut
  • Boende och miljö
    • Boende och tomter
      • Bostadsmässan i Lovisa 2023
      • Lovisas byar
      • Bo bättre
      • Tomter och fastigheter
      • Hyresbostäder
      • Understöd för boende
      • Bostadslån och -finansiering
    • Allmänna områden
      • Allmänt om dagvatten och avgifter
      • Lekparker
      • Torget
      • Båtplatser
      • Mattvättningsplatser
      • #4318 (ei otsikkoa)
      • Parker och grönområden
      • Tillstånd och hyrning av områden
    • Planläggning och markanvändning
      • Planläggning
      • Undantagslov och avgörande som gäller planeringsbehov
      • Karttjänster
      • Tomter och fastigheter
      • Taxor
      • Projekt för att kontrollera fastighetsuppgifter
    • Byggnadstillsyn
      • Projekt för att kontrollera fastighetsuppgifter
      • Tillstånd för byggande
      • Handlingar som behövs för ansökan om tillstånd
      • Anvisningar för huvudritningar
      • Blanketter
      • Syneförrättningar och inspektioner
      • Uppskattad behandlingstid för ansökningar om tillstånd för byggande
      • Avgifter
      • Byggnadsordning
    • Affärsverket Lovisa Vatten
    • Gatuunderhåll
      • Underhåll
      • Enskilda vägar
      • Arbeten som utförs på gator och allmänna områden
      • Planer
    • Trafik
      • Hyr en elbil
      • Kollektivtrafik
      • Trafiksäkerhet
    • Miljö och natur
      • Naturvård
      • Tillstånds- och anmälningsfrågor
      • Lokala bestämmelser
      • Miljövård
    • Stadens egna byggnader
      • Inomhusluft
    • Veterinärtjänster och miljöhälsovård
  • Kultur och fritid
    • Hobbyer och fritid
      • Barn och ungdom
      • Idrott, motion och friluftsliv
      • Lovisamodellen – skoj med hobby
      • Grundläggande konstundervisning
    • Bibliotek och öppettider
      • Helle nätbiblioteket
      • Lån, reservering och omlån
      • E-material
      • Tidningar
      • Barnfamiljer
      • Fjärrlån
      • Övriga tjänster
      • Helle-bibliotekens användningsregler, lånetider och avgifter
      • Bibliotekstjänster för ukrainska flyktingar
    • Kultur
      • Utställningslokaler och gallerier
      • Kulturkaffe
      • Musik och dans
      • Ung Kultur
      • Barnkultur och konstfostran
      • Filmer
      • Kulturunderstöd
      • Kulturföreningar
      • Föreningshus
      • Lovisa gästateljé
      • Sibeliusdagarna i Lovisa
    • Museer
      • Kommendantshuset
      • Bruksmuseet i Strömfors
      • Virböle hembygdsmuseum
      • Samlingar
    • Medborgarinstitut
    • Evenemang
    • Turism
    • Loviisa Camping
    • Turisternas Lovisa
      • Lovisa Skeppsbron
      • Svartholms sjöfästning
      • Strömfors bruk
  • Arbete och näring
    • Företagstjänster
      • Tomt- och fastighetsbörs
      • Företagsregister
      • Etablera dig i Lovisa – Framgångsberättelser
      • Föreningen Lovisa företagare
    • Upphandlingar
    • För experter inom turism
    • Landsbygdsenheten
      • Landsbygdsförvaltningen i östra Nyland
      • Avbytartjänster
      • Djurhållning
      • Enskilda vägar
      • Ekonomiskogar
    • Lediga arbetsplatser
    • Sysselsättningstjänster
      • För arbetslösa
      • För arbetsgivare
      • Arbetsverkstäder
    • Lovisa Hamn Ab
  • Staden och beslutsfattande
    • Beslutsfattande
      • Föredragningslistor och protokoll
      • Stadsfullmäktige
      • Stadsstyrelsen
      • Nämnder och sektioner
      • Påverkansorgan
      • Ändringssökande
      • Bindningar
    • Förvaltning
      • Stadens organisation
      • Stadens ledningsgrupp
      • Strategi, program och instruktioner
      • Kommunikation
      • Dataskyddsbeskrivningar
      • Tillgänglighetsutlåtande
    • Ekonomi
      • Budgeten och rapportering
      • Upphandling
      • Fakturering
    • Delta och påverka
      • Enkäter
      • Invånarinitiativ
      • Ge respons
      • Direktsändningar
      • Val
      • Ändringssökande
    • Kundservice
      • Kundservicekontoret Lovinfo
      • Arkiv
      • E-tjänster
    • Barnvänlig kommun
    • Främjandet av välfärd
      • Promenadkompisverksamhet
    • Invandrare
    • Anslagstavla
    • Information om Lovisa
      • Statistik
      • Historia
      • Broschyrer och tidningar
      • Lovisa på filmduken
      • Karttjänster
    • Säkerhet
      • Anvisningar för havsöversvämningar i Lovisa och översvämningskartan för Lovisa å
      • Tio tips för trygg använding av internet och telefon
Lovisa stad
  • Ge respons
  • Nyheter
  • Karta
  • Kontaktuppgifter
  • Social- och hälsovård
  • Småbarnspedagogik och utbildning
    • Småbarnspedagogik
      • Småbarnspedagogiska enheter
      • Familjedagvård
      • Öppen småbarnspedagogik
      • Ansökan till småbarnspedagogiken och elektroniska tjänster
      • Småbarnspedagogikens klientavgifter
      • Servicehandledning
      • Individuellt stöd inom småbarnspedagogiken
      • Småbarnspedagogikens ABC
      • Privat småbarnspedagogik
    • Förskola och grundläggande utbildning
      • Skolor
      • Läroplan
      • Skolornas arbetsdagar och lov
      • Anmälan till skolan
      • Stöd för lärande och elev- och studerandevård
      • Elevskjutsar
      • Morgon- och eftermiddagsverksamhet
      • Förskolebarnens morgon- och eftermiddagsvård
      • Aktuella utbildningsprojekt
      • Aktuella skolbyggen
      • Skolnätsutredningen
    • Gymnasier
      • Lovisa Gymnasium
      • Loviisan lukio
    • Utredning om servicenätet
    • Maten i grundskolorna och daghemmen
    • Yrkesutbildning
    • Medborgarinstitut
  • Boende och miljö
    • Boende och tomter
      • Bostadsmässan i Lovisa 2023
      • Lovisas byar
      • Bo bättre
      • Tomter och fastigheter
      • Hyresbostäder
      • Understöd för boende
      • Bostadslån och -finansiering
    • Allmänna områden
      • Allmänt om dagvatten och avgifter
      • Lekparker
      • Torget
      • Båtplatser
      • Mattvättningsplatser
      • #4318 (ei otsikkoa)
      • Parker och grönområden
      • Tillstånd och hyrning av områden
    • Planläggning och markanvändning
      • Planläggning
      • Undantagslov och avgörande som gäller planeringsbehov
      • Karttjänster
      • Tomter och fastigheter
      • Taxor
      • Projekt för att kontrollera fastighetsuppgifter
    • Byggnadstillsyn
      • Projekt för att kontrollera fastighetsuppgifter
      • Tillstånd för byggande
      • Handlingar som behövs för ansökan om tillstånd
      • Anvisningar för huvudritningar
      • Blanketter
      • Syneförrättningar och inspektioner
      • Uppskattad behandlingstid för ansökningar om tillstånd för byggande
      • Avgifter
      • Byggnadsordning
    • Affärsverket Lovisa Vatten
    • Gatuunderhåll
      • Underhåll
      • Enskilda vägar
      • Arbeten som utförs på gator och allmänna områden
      • Planer
    • Trafik
      • Hyr en elbil
      • Kollektivtrafik
      • Trafiksäkerhet
    • Miljö och natur
      • Naturvård
      • Tillstånds- och anmälningsfrågor
      • Lokala bestämmelser
      • Miljövård
    • Stadens egna byggnader
      • Inomhusluft
    • Veterinärtjänster och miljöhälsovård
  • Kultur och fritid
    • Hobbyer och fritid
      • Barn och ungdom
      • Idrott, motion och friluftsliv
      • Lovisamodellen – skoj med hobby
      • Grundläggande konstundervisning
    • Bibliotek och öppettider
      • Helle nätbiblioteket
      • Lån, reservering och omlån
      • E-material
      • Tidningar
      • Barnfamiljer
      • Fjärrlån
      • Övriga tjänster
      • Helle-bibliotekens användningsregler, lånetider och avgifter
      • Bibliotekstjänster för ukrainska flyktingar
    • Kultur
      • Utställningslokaler och gallerier
      • Kulturkaffe
      • Musik och dans
      • Ung Kultur
      • Barnkultur och konstfostran
      • Filmer
      • Kulturunderstöd
      • Kulturföreningar
      • Föreningshus
      • Lovisa gästateljé
      • Sibeliusdagarna i Lovisa
    • Museer
      • Kommendantshuset
      • Bruksmuseet i Strömfors
      • Virböle hembygdsmuseum
      • Samlingar
    • Medborgarinstitut
    • Evenemang
    • Turism
    • Loviisa Camping
    • Turisternas Lovisa
      • Lovisa Skeppsbron
      • Svartholms sjöfästning
      • Strömfors bruk
  • Arbete och näring
    • Företagstjänster
      • Tomt- och fastighetsbörs
      • Företagsregister
      • Etablera dig i Lovisa – Framgångsberättelser
      • Föreningen Lovisa företagare
    • Upphandlingar
    • För experter inom turism
    • Landsbygdsenheten
      • Landsbygdsförvaltningen i östra Nyland
      • Avbytartjänster
      • Djurhållning
      • Enskilda vägar
      • Ekonomiskogar
    • Lediga arbetsplatser
    • Sysselsättningstjänster
      • För arbetslösa
      • För arbetsgivare
      • Arbetsverkstäder
    • Lovisa Hamn Ab
  • Staden och beslutsfattande
    • Beslutsfattande
      • Föredragningslistor och protokoll
      • Stadsfullmäktige
      • Stadsstyrelsen
      • Nämnder och sektioner
      • Påverkansorgan
      • Ändringssökande
      • Bindningar
    • Förvaltning
      • Stadens organisation
      • Stadens ledningsgrupp
      • Strategi, program och instruktioner
      • Kommunikation
      • Dataskyddsbeskrivningar
      • Tillgänglighetsutlåtande
    • Ekonomi
      • Budgeten och rapportering
      • Upphandling
      • Fakturering
    • Delta och påverka
      • Enkäter
      • Invånarinitiativ
      • Ge respons
      • Direktsändningar
      • Val
      • Ändringssökande
    • Kundservice
      • Kundservicekontoret Lovinfo
      • Arkiv
      • E-tjänster
    • Barnvänlig kommun
    • Främjandet av välfärd
      • Promenadkompisverksamhet
    • Invandrare
    • Anslagstavla
    • Information om Lovisa
      • Statistik
      • Historia
      • Broschyrer och tidningar
      • Lovisa på filmduken
      • Karttjänster
    • Säkerhet
      • Anvisningar för havsöversvämningar i Lovisa och översvämningskartan för Lovisa å
      • Tio tips för trygg använding av internet och telefon

Boende och miljö

  • Tomtlotteriet
  • Boende och tomter
    • Tomter och fastigheter
      • Reservera tomt
    • Bostadsmässan i Lovisa 2023
    • Bo bättre
      • Lär känna oss Lovisabor!
        • Fiskaren njuter av skärgårdslivet
        • Som att komma till stugan!
        • Ett litet hus på solbacken
        • Livet i ett litet hus i Israelsskogen
        • Stugdrömmen böts ut mot gammalt stockhus
        • Drömmarnas timmerhus i Lovisa
        • “Som i en saga”
        • Lagom stor för en storfamilj
        • Stigar och skidspår nära hemmet och hjärtat
        • Loppisfynd i Lilla Gula Villan
        • “Jag visste genast att det här är vårt hem”
        • Förmånligt boende mitt i naturen
        • Trygga hemknutar för barnen
        • Lovisa är en kulturstad
        • Företagaren bygger nätverk i småstaden
        • Drömmen om eget gammalt hus blev sann
    • Hyresbostäder
    • Understöd för boende
    • Bostadslån och -finansiering
    • Lovisas byar
  • Allmänna områden
    • Lekparker
    • Torget
      • Torgplatser
      • Valanvisningar för torget
    • Båtplatser
    • Mattvättningsplatser
    • #4318 (no title)
    • Parker och grönområden
    • Tillstånd och hyrning av områden
    • Allmänt om dagvatten och avgifter
  • Planläggning och markanvändning
    • Karttjänster
      • Internetkarttjänst
      • Gränssnittstjänster (WMS och WFS)
      • Koordinat- och höjdsystem
      • Adresser och namnbestånd
      • Problem med navigator eller Google Maps
    • Planläggning
      • Planer till påseende
      • Planläggningsöversikt
      • Detaljplanering
        • Anhängiga detaljplaneringsobjekt
          • Östra Nylands folkhögskola, Kuggom
          • Del av kvarter 418, Tullbron
          • Ändring av detaljplan, omgivningen av Pernås före detta kommunhus
          • Del av kvarter 316, Mariegatan 6
          • Ändring av detaljplan, kvarter 707
          • Detaljplan för Atomvägens anslutning
          • Områden som gränsar till Mickosvägen
          • Ändring av detaljplan, Bangårdens område (nytt daghem)
          • Nådaslottet, brukets huvudbyggnad och områdena kring dem
          • Nedre smedjan och Krogbacken i Strömfors bruk
          • Detaljplan och ändring av detaljplanen, Bryggeribackens närområden
          • Fabriksområdet vid Strömfors bruk och bostadsområdet norr om fabriksområdet
          • Områden i Valkom
          • Norrtull, en del av kvarteret 109
          • Stranddetaljplan, Storholmen
          • Stranddetaljplan, Östra Kattö och Kejvsalö, Reimarvik
          • Stranddetaljplan, Mörtvikbotten
          • Stranddetaljplan, Jomalsund
          • Ändring av detaljplaner i Nedrestaden
          • Ändring av detaljplan, Alexandersgatan/Klockaregränd
      • Generalplanering
        • Anhängiga delgeneralplaneringsobjekt
          • Delgeneralplan för Valkom och dess närområden
          • Delgeneralplan för vindkraft i Tetom
        • Planstomme för Strömfors by
      • Godkända planer
    • Undantagslov och avgörande som gäller planeringsbehov
    • Tomter och fastigheter
      • Bostadstomter
        • Gråberg
        • Heikantbacken
        • Israelsskogen
        • Tavastmon
        • Petjärvi
      • Industri- och affärstomter
      • Fastighetsförrättningar
      • Tomtindelningar
      • Utdrag och bevis
    • Taxor
    • Projekt för att kontrollera fastighetsuppgifter
  • Gatuunderhåll
    • Underhåll
    • Enskilda vägar
    • Arbeten som utförs på gator och allmänna områden
    • Planer
  • Stadens egna byggnader
    • Inomhusluft
      • Valkon koulu
      • Anvisning om tillvägagångssätt
      • Valkom daghem
      • Harjurinteen koulu och Loviisan lukio
      • Idrottshallen
      • Societetshuset (f.d. huvudbiblioteket)
      • Lovisanejdens högstadium
      • Lovisa Gymnasium
      • Haddom skola
      • Mögelhundskartläggningar
      • Radonmätningar
      • Villekulla daghem
  • Byggnadstillsyn
    • Projekt för att kontrollera fastighetsuppgifter
    • Tillsyn av den byggda miljön
    • Tillstånd för byggande
    • Handlingar som behövs för ansökan om tillstånd
    • Anvisningar för huvudritningar
    • Blanketter
    • Syneförrättningar och inspektioner
    • Uppskattad behandlingstid för ansökningar om tillstånd för byggande
    • Avgifter
    • Byggnadsordning
  • Trafik
    • Hyr en elbil
    • Kollektivtrafik
    • Trafiksäkerhet
      • Statistik och dokument
      • De viktigaste förbättringsobjekten
      • Trafiksäkerhetsarbetet i Lovisa
  • Miljö och natur
    • Naturvård
      • Naturskyddsområden
      • Natura 2000-områden
      • Naturminnesmärken
      • Främmande arter
      • Vårdbiotoper
    • Tillstånds- och anmälningsfrågor
      • Utnyttjande av avfall
      • Förlängning av tömningsintervall av sopkärl
      • Avloppsvatten
        • Avvikelse från kraven på behandling av hushållsavloppsvatten
      • Lagring och spridning av gödsel
      • Marktäktstillstånd
      • Jordvärme
      • Bulleranmälan
      • Dikning
      • Muddring och slåtter av vattenväxter
      • Miljötillstånd, allmänt anmälningsförfarande och registreringsförfarande
        • Djurstallar
      • Avgifter
      • Kompostering
      • Terräng- och vattentrafik
    • Lokala bestämmelser
      • Bestämmelser om avfallshantering
      • Miljöskyddsföreskrifter
    • Miljövård
      • Avfallshantering
        • Avfallsstationer och övriga mottagningsplatser
        • Förlängning av tömningsintervall av sopkärl
        • Nedskräpning
          • Frivilliga miljötalkon
        • Stationer för hundbajspåsar
      • Avloppsvatten
        • Behandling av avloppsvatten i glesbygden
      • Miljövård inom lantbruket
      • Bekämpning av buller
      • Vattenskydd
      • Avgifter
      • Grundvattnet
      • Luftvård
      • Växthusgasutsläpp
      • Understöd
  • Veterinärtjänster och miljöhälsovård
  • Tomtlotteriet
  • Boende och tomter
    • Tomter och fastigheter
      • Reservera tomt
    • Bostadsmässan i Lovisa 2023
    • Bo bättre
      • Lär känna oss Lovisabor!
        • Fiskaren njuter av skärgårdslivet
        • Som att komma till stugan!
        • Ett litet hus på solbacken
        • Livet i ett litet hus i Israelsskogen
        • Stugdrömmen böts ut mot gammalt stockhus
        • Drömmarnas timmerhus i Lovisa
        • “Som i en saga”
        • Lagom stor för en storfamilj
        • Stigar och skidspår nära hemmet och hjärtat
        • Loppisfynd i Lilla Gula Villan
        • “Jag visste genast att det här är vårt hem”
        • Förmånligt boende mitt i naturen
        • Trygga hemknutar för barnen
        • Lovisa är en kulturstad
        • Företagaren bygger nätverk i småstaden
        • Drömmen om eget gammalt hus blev sann
    • Hyresbostäder
    • Understöd för boende
    • Bostadslån och -finansiering
    • Lovisas byar
  • Allmänna områden
    • Lekparker
    • Torget
      • Torgplatser
      • Valanvisningar för torget
    • Båtplatser
    • Mattvättningsplatser
    • #4318 (no title)
    • Parker och grönområden
    • Tillstånd och hyrning av områden
    • Allmänt om dagvatten och avgifter
  • Planläggning och markanvändning
    • Karttjänster
      • Internetkarttjänst
      • Gränssnittstjänster (WMS och WFS)
      • Koordinat- och höjdsystem
      • Adresser och namnbestånd
      • Problem med navigator eller Google Maps
    • Planläggning
      • Planer till påseende
      • Planläggningsöversikt
      • Detaljplanering
        • Anhängiga detaljplaneringsobjekt
          • Östra Nylands folkhögskola, Kuggom
          • Del av kvarter 418, Tullbron
          • Ändring av detaljplan, omgivningen av Pernås före detta kommunhus
          • Del av kvarter 316, Mariegatan 6
          • Ändring av detaljplan, kvarter 707
          • Detaljplan för Atomvägens anslutning
          • Områden som gränsar till Mickosvägen
          • Ändring av detaljplan, Bangårdens område (nytt daghem)
          • Nådaslottet, brukets huvudbyggnad och områdena kring dem
          • Nedre smedjan och Krogbacken i Strömfors bruk
          • Detaljplan och ändring av detaljplanen, Bryggeribackens närområden
          • Fabriksområdet vid Strömfors bruk och bostadsområdet norr om fabriksområdet
          • Områden i Valkom
          • Norrtull, en del av kvarteret 109
          • Stranddetaljplan, Storholmen
          • Stranddetaljplan, Östra Kattö och Kejvsalö, Reimarvik
          • Stranddetaljplan, Mörtvikbotten
          • Stranddetaljplan, Jomalsund
          • Ändring av detaljplaner i Nedrestaden
          • Ändring av detaljplan, Alexandersgatan/Klockaregränd
      • Generalplanering
        • Anhängiga delgeneralplaneringsobjekt
          • Delgeneralplan för Valkom och dess närområden
          • Delgeneralplan för vindkraft i Tetom
        • Planstomme för Strömfors by
      • Godkända planer
    • Undantagslov och avgörande som gäller planeringsbehov
    • Tomter och fastigheter
      • Bostadstomter
        • Gråberg
        • Heikantbacken
        • Israelsskogen
        • Tavastmon
        • Petjärvi
      • Industri- och affärstomter
      • Fastighetsförrättningar
      • Tomtindelningar
      • Utdrag och bevis
    • Taxor
    • Projekt för att kontrollera fastighetsuppgifter
  • Gatuunderhåll
    • Underhåll
    • Enskilda vägar
    • Arbeten som utförs på gator och allmänna områden
    • Planer
  • Stadens egna byggnader
    • Inomhusluft
      • Valkon koulu
      • Anvisning om tillvägagångssätt
      • Valkom daghem
      • Harjurinteen koulu och Loviisan lukio
      • Idrottshallen
      • Societetshuset (f.d. huvudbiblioteket)
      • Lovisanejdens högstadium
      • Lovisa Gymnasium
      • Haddom skola
      • Mögelhundskartläggningar
      • Radonmätningar
      • Villekulla daghem
  • Byggnadstillsyn
    • Projekt för att kontrollera fastighetsuppgifter
    • Tillsyn av den byggda miljön
    • Tillstånd för byggande
    • Handlingar som behövs för ansökan om tillstånd
    • Anvisningar för huvudritningar
    • Blanketter
    • Syneförrättningar och inspektioner
    • Uppskattad behandlingstid för ansökningar om tillstånd för byggande
    • Avgifter
    • Byggnadsordning
  • Trafik
    • Hyr en elbil
    • Kollektivtrafik
    • Trafiksäkerhet
      • Statistik och dokument
      • De viktigaste förbättringsobjekten
      • Trafiksäkerhetsarbetet i Lovisa
  • Miljö och natur
    • Naturvård
      • Naturskyddsområden
      • Natura 2000-områden
      • Naturminnesmärken
      • Främmande arter
      • Vårdbiotoper
    • Tillstånds- och anmälningsfrågor
      • Utnyttjande av avfall
      • Förlängning av tömningsintervall av sopkärl
      • Avloppsvatten
        • Avvikelse från kraven på behandling av hushållsavloppsvatten
      • Lagring och spridning av gödsel
      • Marktäktstillstånd
      • Jordvärme
      • Bulleranmälan
      • Dikning
      • Muddring och slåtter av vattenväxter
      • Miljötillstånd, allmänt anmälningsförfarande och registreringsförfarande
        • Djurstallar
      • Avgifter
      • Kompostering
      • Terräng- och vattentrafik
    • Lokala bestämmelser
      • Bestämmelser om avfallshantering
      • Miljöskyddsföreskrifter
    • Miljövård
      • Avfallshantering
        • Avfallsstationer och övriga mottagningsplatser
        • Förlängning av tömningsintervall av sopkärl
        • Nedskräpning
          • Frivilliga miljötalkon
        • Stationer för hundbajspåsar
      • Avloppsvatten
        • Behandling av avloppsvatten i glesbygden
      • Miljövård inom lantbruket
      • Bekämpning av buller
      • Vattenskydd
      • Avgifter
      • Grundvattnet
      • Luftvård
      • Växthusgasutsläpp
      • Understöd
  • Veterinärtjänster och miljöhälsovård
Framsida / Boende och miljö / Trafik / Hobbybussen / Användningsvillkor för mobilbiljetter inom kollektivtrafiken i Lovisa
Lyssna

Användningsvillkor för mobilbiljetter inom kollektivtrafiken i Lovisa

Uppdaterade: 28.1.2019

Dessa villkor tillämpas på mobilbiljettprodukter inom kollektivtrafiken i Lovisa. Användaren ska noggrant läsa igenom och godkänna dessa användningsvillkor före användningen av mobilbiljetter. Användningsvillkoren kan också läsas på adressen www.loviisa.fi/sv/boende-och-miljo/trafik/kollektivtrafik/.

1. Ansvar för ordnande av trafiken

Lovisa stad är beställare av denna trafik.

Trafikidkare är det transportföretag som valts genom konkurrensutsättning. Uppdaterad information om trafikidkaren finns på Lovisa stads webbplats på adressen www.loviisa.fi/sv/boende-och-miljo/trafik/kollektivtrafik/.

Beställare av mobilbiljettslösningen är Lovisa stad. Producent av mobilbiljettslösningen och gränssnittet är Kyyti Operointi Oy.

2. Att skaffa biljettprodukter

Mobilbiljetter kan köpas med mobilapp som laddats ner på en mobil enhet. Biljettprodukternas pris, giltighetstid, giltighetsområde och övriga villkor uppvisas i appen i samband med beställningen. Kontrollera att den biljettprodukt du håller på att köpa är den du vill ha innan du bekräftar ditt köp.

Kunden förbinder sig till att betala det meddelade priset i samband med beställningen. Efter beställningen debiteras avgiften på det betalningsmedel som kunden lagrat i appen. Appleverantören fastställer de betalningsmedel som kan användas, och användaren måste godkänna användningsvillkoren för appen i fråga.

3. Avgifter och förmåner

Biljettprodukternas priser anges i appen. De angivna priserna inkluderar 10 % moms. Inga serviceavgifter eller andra kommissioner tas ut för biljettförsäljningen.

4. Att använda biljettprodukterna

En giltig biljett ska alltid uppvisas då man går ombord på trafikmedlet. Kunden ska alltid i god tid säkerställa att biljetten är synlig i appen. Om kunden inte kan uppvisa sin biljett till följd av att telefonens batteri är slut eller appen inte fungerar, kan hen inte gå ombord på trafikmedlet.

Om det går att påvisa att kunden hade en giltig biljett, som av en orsak som inte är beroende av kunden inte gick att öppna och kunden därför inte kunde gå ombord på trafikmedlet, ersätts kunden priset på en enkelbiljett för motsvarande resa.

30-dagarsbiljetten är personlig och kan enbart användas för privata ändamål. Appen får inte användas för olagliga ändamål.

Av den orsak som nämns ovan är antalet enheter som 30-dagarsbiljetten kan öppnas i begränsat. Den enhet som biljetten används med kan enbart ändras en gång under biljettens giltighetstid. Man kan också en gång ändra biljetten tillbaka till den ursprungliga enheten med anledning av service- och reparationsåtgärder. Om kunden försöker ändra enhet en tredje gång under biljettens giltighetstid, låser sig biljetten till den föregående enheten.

Kunden bär ansvaret för rättsstridig användning av appen och biljetterna ifall den rättsstridiga användningen är avsiktlig eller har skett på grund av att kunden varit oaktsam vid förvaringen eller låsningen av den mobila enheten.

5. Att annullera beställningen

Köpet av en biljett är bindande och kan inte annulleras. Det är möjligt att annullera köpet av en biljett enbart av vägande skäl. Annullering av biljettköp sker alltid separat för varje fall, och beslutet om att beställningen annulleras eller att avgiften återbetalas baserar sig alltid på tjänsteleverantörens bedömning av situationen.

6. Missbruksfall

Enbart en person kan resa med den biljett som köpts. Köpt reserätt kan inte överföras på någon annan person. I fall av missbruk kan kundens rätt att köpa mobilbiljettprodukter återkallas. 7. Reklamationer och begäran om upplysningar

Respons och reklamationer som berör appen ska skickas elektroniskt till adressen support@kyyti.com. Respons kan också skickas via beställningsappen och på adressen support.kyyti.com.

Reklamationer och begäran om upplysningar som gäller trafiken ska riktas till trafikidkaren. Uppdaterade uppgifter om den verksamma trafikidkarens kontaktuppgifter finns på adressen www.loviisa.fi/sv/boende-och-miljo/trafik/kollektivtrafik/.

8. Behandling av personuppgifter

Leverantören av den app som kunden använder för beställning av biljetter är registerförare. För att kunna använda mobilbiljetter inom kollektivtrafiken i Lovisa måste användaren godkänna att personuppgifter behandlas enligt appleverantörens sekretesspolicy. Lovisa stad har rätt till den information som uppkommer genom försäljningen och resan och får använda denna information för att följa upp hur trafiken utvecklas och för att upptäcka missbruk och eventuella ändringsbehov. Behandlingen av personuppgifter har överenskommits mellan Lovisa stad och appleverantören.

Kollektivtrafikens mobilbiljetter i Lovisa kan än så länge enbart beställas med Kyyti Operointi Oy:s app Kyyti, och den enda registerföraren är således Kyyti Operointi Oy. Kyyti Operointi Oy:s sekretesspolicy, vilken är uppgjord i enlighet med artikel 13 och 14 i Europeiska unionens dataskyddsförordning (2016/679), kan läsas på adressen www.kyyti.com/privacy.

9. Användningsvillkorens giltighet och ändring av villkoren

Dessa användningsvillkor är i kraft tillsvidare. Villkoren kan ändras. Om ändringen av villkoren ökar resenärens skyldigheter eller minskar resenärens rättigheter, och ändringen inte beror på en lagändring eller ett myndighetsbeslut, underrättas kunderna om ändringen genom beställningsappen.

Dela:

Aktuellt

03.10.
Byakväll i Kungsböle 24.10 – Delta och påverka!
02.10.
Tidsresa till leksakernas värld: Leksaksutställning i Lovisa huvudbibliotek
29.09.
Affärsverket Lovisa Vatten meddelar: Störningar i vattenförsörjningen kan förekomma i Isnäs 2.10.–13.10.2023
29.09.
Konstpromenader i Forsby och Pernå
Mera artiklar

Lovisa stad

Mannerheimgatan 4
PL 77
07901 LOVISA

Tfn 019 555 1
kaupunki@loviisa.fi

Faktureringsuppgifter

FO-nummer: 0203263-9

Visa mina inställningar för kakor

Information

  • Lovinfo
  • Ingångssida

Populära sidor

  • Barnvänlig kommun
  • Bibliotek och öppettider
  • Bo bättre
  • Bostadstomter
  • Kundservicekontoret Lovinfo
  • Loviisa Camping
  • Unga
  • Småbarnspedagogik och utbildning
  • Unga
  • Resenärer
  • Bostadsmässan i Lovisa 2023

© 2023 Lovisa stad